新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)導(dǎo)語:《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版近期刊登新聞業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)Muck Rack的CEO格雷高里·加蘭特(Gregory Galant)的文章稱,過去多年中,對(duì)新聞報(bào)道的評(píng)價(jià)一直都缺乏通用指標(biāo),而頁(yè)面瀏覽量這一指標(biāo)也存在很多問題。未來,“社交分享”指標(biāo)將逐漸取代頁(yè)面瀏覽量,而記者們應(yīng)當(dāng)為此做好準(zhǔn)備。
以下為文章全文:
請(qǐng)想象一下,如果奧運(yùn)會(huì)成績(jī)沒有任何通用量化指標(biāo),那么情況將會(huì)怎樣。數(shù)千名運(yùn)動(dòng)員將相互競(jìng)爭(zhēng),但成績(jī)僅僅只在雞尾酒會(huì)上被同行們記錄。這就是過去幾個(gè)世紀(jì)新聞行業(yè)的狀況。
在印刷媒體時(shí)代,就好的程度來說,發(fā)行量數(shù)據(jù)也是可疑的。任何人都無法計(jì)算出,報(bào)紙或雜志上的某篇文章被多少人閱讀過。
從90年代開始,互聯(lián)網(wǎng)有潛力改變這一狀況,不過在某些情況下互聯(lián)網(wǎng)并未做到這一點(diǎn)。盡管發(fā)行商能利用Google Analytics或Omniture等工具,追蹤某篇文章的頁(yè)面瀏覽量或獨(dú)立用戶訪問量等數(shù)據(jù),但它們并不會(huì)向公眾,甚至自己的記者公布這一數(shù)據(jù)。
在研討會(huì)上,新聞行業(yè)高管會(huì)說,不向員工提供數(shù)據(jù)是由于他們不希望記者為了賺點(diǎn)擊而寫新聞。不過考慮到發(fā)行商長(zhǎng)期以來一直對(duì)在線業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,以提升頁(yè)面瀏覽量,因此業(yè)內(nèi)觀察家也懷疑,發(fā)行商是否只是為了壓制明星記者,或是不讓外界知道某些新聞的流量很低。
如果新聞報(bào)道是一場(chǎng)馬拉松,那么秒表才剛剛被發(fā)明。社交網(wǎng)絡(luò)提供了通用而公開的衡量指標(biāo),外界可以以Twitter、Facebook、linkedIn和Google+分享次數(shù)來評(píng)判新聞。我們可以將這些稱作“社交分享”。
社交網(wǎng)絡(luò)原本的目的并不是為了提供這些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只是社交網(wǎng)絡(luò)分享功能帶來的副產(chǎn)品。通過鼓勵(lì)發(fā)行商在網(wǎng)頁(yè)上集成“Digg”按鈕,Digg推動(dòng)了這一社交分享的理念。隨著Digg的式微,F(xiàn)acebook的“贊”按鈕和Twitter的消息小工具成為中心。目前,這已成為標(biāo)準(zhǔn)的社交功能。
盡管只有部分發(fā)行商選擇在網(wǎng)頁(yè)上公布社交分享數(shù)據(jù),但通過簡(jiǎn)單的API(應(yīng)用程序接口)調(diào)用,任何人都可以自由獲得關(guān)于任意頁(yè)面的這一數(shù)據(jù)。目前還很難看出,這對(duì)在線內(nèi)容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)有何影響。發(fā)行商不再控制部分重要的分析數(shù)據(jù),記者們可以實(shí)時(shí)了解作品的熱門程度,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣可以對(duì)某篇文章的熱門程度進(jìn)行分析,而政府部門也可以做到這一點(diǎn)。
任何新指標(biāo)都會(huì)引發(fā)指標(biāo)有效程度的爭(zhēng)議。過去10年中,頁(yè)面瀏覽量這一指標(biāo)同樣引發(fā)了激烈爭(zhēng)議。社交分享指標(biāo)也有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺陷。不過,記者們應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好接受這一指標(biāo)的評(píng)判,因?yàn)檫@是目前唯一通用的評(píng)價(jià)指標(biāo)。(邱越)