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知乎創(chuàng)始人周源 網(wǎng)絡社區(qū)如何做成功的一點意見

發(fā)布時間:2014-06-06 10:20:12

TAGS:互聯(lián)網(wǎng)

知乎創(chuàng)始人周源認為自己“做過媒體又做過技術又創(chuàng)過業(yè)”,融合了極客與文人的氣質(zhì),他創(chuàng)造知乎這樣的知識分享社區(qū)是“不二之選” 周認為做社區(qū)要“尊重社區(qū)的節(jié)奏” 在上線的前兩年,知乎采用邀請制 冊方式 2013年3月,知乎向公眾開放 冊 不到一年時間, 冊用戶迅速由40萬攀升至400萬S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

知乎 用戶數(shù)量 網(wǎng)絡社區(qū)S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

知乎創(chuàng)始人周源近照S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

知乎是如何成一步步長成的,以下為周源的口述分享S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

知乎的靈感 和蘋果有關的故事S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

在做記者之前,我也寫過代碼 我是一個蘋果迷 2007年的時候iPhone剛剛發(fā)布,很多人都買了,我就幫別人破解iPhone 辦公室一層樓,大部分iPhone都是我破解的S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

幾件事催生了我的想法,讓我變成“讓事情發(fā)生的人” 大的刺激是2008年去美國排隊見喬布斯,他發(fā)布Macbook Air的時候我就在現(xiàn)場!我離他很近,當時激動得不得了,有種朝圣的感覺S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

他(喬布斯)展示完Macbook Air后,就有記者開玩笑說,喬布斯如果一直活著,五年之內(nèi)iPhone和Macbook一定能變成主流產(chǎn)品,當時這兩款產(chǎn)品都不算主流S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

由于對蘋果的熱愛,我加入了apple4.us,一個極客范兒的群體博客網(wǎng)站 開始大家在apple4.us上面分享蘋果產(chǎn)品相關的文章,再后來,來了一群相同氣質(zhì),不同類型的作者,有工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、設計師、作家、時尚圈的,各種各樣的人S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

apple4us發(fā)生了質(zhì)變,他們開始討論的都是蘋果產(chǎn)品更新的問題,后來開始討論移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化,科技和人的關系,它的延展性就突然展開了 幾十個人在密集的協(xié)作,出現(xiàn)了內(nèi)容跨界性非常廣的小網(wǎng)絡 我發(fā)現(xiàn),在這里內(nèi)容產(chǎn)生方式跟《IT 經(jīng)理世界》很不一樣,沒有人付錢,沒有專門的人提供選題,但他們照樣文思泉涌 新問題被寫成文章以后,又吸引更多新用戶進來S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

在apple4us,雖然大家都沒經(jīng)過專門訓練,但因為某種東西的觸發(fā),竟然產(chǎn)生了那么多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 剛加入apple4us時我一直處在興奮中,每天早上起床第一件事就是看有沒有人更新內(nèi)容S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

因為apple4.us的靈感,我就想我能不能做一個規(guī)?;?,一千倍大的apple4.us 我當時和成遠(i黑馬 現(xiàn)知乎創(chuàng)始團隊成員)用新媒體的方式去嘗試規(guī)?;痑pple4.us,做了一個類似于apple4.us的群體博客N3S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

( 周源說,N3的意思是New的立方,指新技術、新商業(yè)、新趨勢,三個“新” N3和現(xiàn)在很多科技博客的模式很像,但是N3尚未達到周源理想中的產(chǎn)品)S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

雖然N3也挺成功的,不到三個月流量就超過了《IT經(jīng)理世界》的官方網(wǎng)站,但是它的產(chǎn)品沒有達到我所想要的 例如,我想做一個大家能夠共同編輯文章的功能,N3就沒法實現(xiàn) 還有怎么保證人多之后網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量,怎么讓信息有效的流動起來,這些東西都沒有想清楚,終我們暫停了N3S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

后來,我離開《IT經(jīng)理世界》進行了第一次創(chuàng)業(yè),做了一個中小企業(yè)搜索廣告投放的數(shù)據(jù)分析服務公司“Meta搜索”,但這個產(chǎn)品沒有切中痛點,沒人愿意付費,我的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

創(chuàng)業(yè)失敗之后,我去西藏旅行,回家之后經(jīng)歷了一段苦悶的日子 直到看到了Quora,它的產(chǎn)品形態(tài)滿足了我之前對“一千倍apple4.us”的想象,當時的Quora不提供中文版,有一天我跟張亮(知乎聯(lián)合創(chuàng)始人之一)坐下來討論,我說,我們可以做一個中文版的Quora,創(chuàng)業(yè)失敗不一定就是累贅,也可能是筆財富,我以前做過媒體,又做過技術,創(chuàng)過業(yè),來做這么個產(chǎn)品簡直是不二之選 于是,我決定再出來創(chuàng)業(yè) 以前的創(chuàng)業(yè)團隊都比較信任我,他們回來和我一起做知乎S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

項目很快就啟動了 第三天早上,張亮跟我說,他找到了一個天使投資人 當天晚上我就和投資人見面了,他給我們投資了150萬S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

知乎的“內(nèi)核”是什么?S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

回頭看,twitter確立了關 和被關 的社會化媒體關系,Google用一個框定義了信息搜索的標準 我覺得 Quora 也定義了一種新的互聯(lián)網(wǎng)標準,就是人可以去關 信息,信息可以推送給人 你也可以關 人,看到這些人對信息作出的一些行為,比如說贊同 這也是一種新標準,比較適合跨界的深入討論 也就是我所一直設想的東西S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

知乎的核心功能不會有太大變化的,因為它參考Quora為標準,產(chǎn)品關鍵是“信息邏輯” 信息邏輯,就是讓用戶把線下的信息需求還原到互聯(lián)網(wǎng)S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

知乎的產(chǎn)品設計,模擬了線下一群人坐在一起認真深入討論一個問題的模式 幾個人坐到一起,可以不認識,但都有一定專業(yè)背景,都應該圍繞限定的共同話題,不能跑偏 一個人講完,大家可以復議,互相修改答案,可以贊同或反對,可以感謝,可以評論 如果一個人不遵守這個默認的討論協(xié)議,會被點“沒有幫助”、“折疊”和“舉報”S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

知乎的核心功能是,如果用戶想討論(問題),發(fā)到知乎上來,整個社區(qū)可以通過某種方式,讓這個問題得到合適的回答 并且把它沉淀下來,這是一個用戶場景,我們一直在圍繞這個用戶場景在推進產(chǎn)品 我做過記者我知道,很多想采訪的人你都采不到,當時我很關 很多美國的互聯(lián)網(wǎng)公司CEO和核心團隊成員自己跑上Quora來回答問題S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

當時我們就強烈感覺到的它的機會,我們能理解它的價值S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

這樣的產(chǎn)品如果能夠生長下去,它就不只對于一個群體和一個行業(yè),對于整個互聯(lián)網(wǎng)來說是一個非常有價值的貢獻 它相當于在不斷產(chǎn)生高質(zhì)量的東西, 入到整個互聯(lián)網(wǎng)S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

系統(tǒng)化知識,高質(zhì)量信息,都還存在于個體大腦中,遠未得到有效的挖掘和利用 知乎提供了一個產(chǎn)生,分享和傳播知識的工具,將每個人的知識都聚集起來,并為公眾所用S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

尊重做社區(qū)的節(jié)奏 流量無用S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

知乎剛做的時候,人們認為凡是社區(qū)就應該灌水,應該瞎扯,吐槽 Quora的產(chǎn)品模式,把之前的部分問題解決了 但做一個社區(qū)產(chǎn)品,你很難去充當上帝 也就是說你不能運作一下就讓它變成你想要的樣子 量增加不等于社區(qū)成長,反而導致你沒有預見的問題產(chǎn)生 把社區(qū)搞垮是一種情況,把社區(qū)搞成另外一個樣子也是一種情況,百度那么大流量,也做了一個和知乎類似的產(chǎn)品“新知”,終沒有做起來S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

群體博客或者是社區(qū),它在很小的時候體現(xiàn)出來的價值,規(guī)?;笸茈y達到 知乎的出現(xiàn),其實是站在另外一條路上——能否通過UGC生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

做社區(qū)兩個關鍵點,首先是核心產(chǎn)品和功能升級,第二個要尊重社區(qū)的節(jié)奏 如何用規(guī)?;姆绞?,讓高質(zhì)量的UGC內(nèi)容生長起來,一直是一個難題 我們當時做N3的時候,也是一個很小的圈子,你把它擴展到1000倍和一萬倍的時候,它一定不是現(xiàn)在這個樣子(內(nèi)容質(zhì)量會嚴重下降)S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

社區(qū)是由人組成的,他們有自己所信任的圈子,然后以此為中心在運轉(zhuǎn)的 某種意義上,我們所謂的一個社區(qū)是指無數(shù)個小圈子組成,它圍繞各自擅長的東西和興趣進行溝通和交流 2010年知乎剛上線,我們邀請了200多位用戶,是他們定義了知乎的規(guī)則S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

現(xiàn)在看來,這200多人對知乎的影響是深遠的 他們中有很多科技創(chuàng)業(yè)者,他們的專業(yè)知識保證了回答質(zhì)量 科技創(chuàng)業(yè)者有使命感,就是幫別人解決問題,所以,這幫人帶來了知乎獨特的討論風氣S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

社區(qū)的產(chǎn)品和用戶都需要成長的,某種意義上來說,社區(qū)的早期,“文化氛圍”相對來說更重要 百度的流量很大,也不見得是什么好事,我覺得社區(qū)一定要有自己的節(jié)奏 你得尊重這個節(jié)奏,這個節(jié)奏也不一定是你設定的,你得尊重社區(qū)的自然的生長規(guī)律S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

用戶在邀請其他用戶進來的時候,你會發(fā)現(xiàn)有一些同行業(yè)的用戶和群體,在里面會越來越活躍 有兩個原因,第一個是,有些行業(yè)信息流通就是比較快,所謂的熱門行業(yè)不就是信息流通比較快的行業(yè)嗎?科技,互聯(lián)網(wǎng),金融等等 還有就是大的信息領域,比如電影,甚至包括汽車,這些都是每天信息更新量都很大的S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

隨著知乎的“人口”不斷的增加,熱門的領域就會越來越熱 比如說像金融,電影,法律,在開始可能都是比較零星,偶爾有一兩個問題 但隨著這個領域的關 度高,話題吸引了很多用戶,用戶產(chǎn)生更多內(nèi)容再吸引用戶,然后再沉淀出其中好的那一部分內(nèi)容 知乎社區(qū)就是這么一個循環(huán)在往前走的過程S1k北京網(wǎng)站設計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

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